Політика повернення та відшкодування

Повернення та обмін товару

Повернення та обмін товару здійснюються відповідно до чинного законодавства України.

Для оформлення повернення або обміну покупцю необхідно звернутися до магазину:

Телефон: +38 (066) 820-26-57

Телефон: +38 (068) 330-84-05

E-mail: info@lider-agro.com.ua

У зверненні необхідно вказати номер замовлення, назву товару та опис ситуації.

Товар належної якості

Повернення або обмін товару здійснюється відповідно до вимог законодавства України за умови дотримання встановлених законом вимог щодо стану товару, його товарного вигляду та комплектації.

Товар неналежної якості

Якщо отриманий товар має недоліки або не відповідає замовленню, покупець повинен повідомити магазин та надати інформацію про проблему.

Після отримання звернення магазин узгоджує з покупцем спосіб вирішення ситуації відповідно до законодавства України.

Повернення коштів

Після погодження повернення кошти повертаються покупцю відповідно до способу оплати та вимог чинного законодавства України.

Товари, які не підлягають поверненню

Окремі категорії товарів можуть не підлягати поверненню відповідно до законодавства України. Інформація про такі обмеження надається покупцю до придбання товару.